Hesabını ve verilerini silmek
Bu sayfa, Coffriend uygulamasındaki hesabını ve verilerini nasıl sildirebileceğini anlatır. Coffriend'i bireysel geliştirici Tahsin Büyükşahin geliştirir ve yayımlar.
Uygulamadan silmek (önerilen)
- Coffriend'i aç ve Profil sekmesine git.
- Hesabımı sil'e dokun.
- "Bunun geri alınamayacağını anlıyorum." kutusunu işaretle.
- Hesabımı kalıcı olarak sil'e dokun.
Silme hemen başlar ve genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır. Hesabın askıdayken, uygulama bakımdayken ya da eski bir sürüm kullanıyorken de çalışır.
Yalnızca ara vermek istiyorsan silmene gerek yok: kendini kahveye açık işaretlemediğin sürece kimse seni görmez.
Uygulamaya erişemiyorsan
info@perfexus.com adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder ve hesabının kayıtlı olduğu telefon numarasını yaz. Talebin sana ait olduğunu doğrulamak için o numaraya tek kullanımlık bir kod göndermemiz ve bu kodla onay vermeni istememiz gerekebilir. Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve sana bildiririz. Doğrulama kodunu bize yalnızca biz istediğimizde ve yalnızca bu e-posta yazışmasında gönder; kimseyle paylaşma.
Neler silinir?
- Profilin ve fotoğrafların, tercihlerin, kahveye açık olduğun saatler, yakındakiler listen, kahve saatlerin ve "Biri açılınca haber ver" isteğin
- Cihaz kayıtların (bildirim adresi), bildirim tercihlerin, davet ve keşif hakların, davet paketindeki kullanılmamış hakların ve abonelik durumun; satın alma hesabın RevenueCat'ten silinir
- Destek kodun seninle bağı koparılarak kapatılır (başka birine verilmez)
- Engellediğin kişilerin listesi ve hesabınla ilgili diğer kayıtlar
- Giriş hesabın (telefon numaran) kapatılır
Açık davetlerin ve yaklaşan buluşmaların karşı taraf için sıradan bir iptal gibi sona erer.
Neler, ne kadar süre saklanır?
- Sohbet mesajların karşı tarafta, sohbet kapandıktan 30 gün sonra silinir.
- Buluştuğun kişilerin geçmişinde o buluşmanın kaydı ve o andaki kısa kartın (ilk adın, yaşın, semtin) kalabilir; fotoğrafların silinir. Davetler kapanıştan 6 ay, buluşmalar buluşma saatinden 12 ay sonra silinir.
- Şikâyet, güvenlik ve moderasyon kayıtları kullanıcıların güvenliği ve hakların korunması için, kimliğinle doğrudan bağı en aza indirilerek saklanır: işlem yapılmayan kayıtlarda 6 ay, yaptırım uygulanan kayıtlarda kararın üzerinden 2 yıl.
- Satın alma kayıtları (satın alma yaptıysan) seninle doğrudan bağı koparılarak, işlem yılını izleyen yıldan itibaren 10 yıl tutulur.
- Telefon numaranın geri çevrilemez özeti yalnızca aynı numarayla yeniden kaydı önlemek için tutulur: hesabın kalıcı olarak uzaklaştırıldıysa en çok 2 yıl, bir gelmeme askısı sürerken sildiysen 30 gün. Numaranın kendisi saklanmaz.
- Yedekler: silinen veriler veritabanı yedeklerinden en geç 14 gün içinde çıkar. Google'ın giriş altyapısı silinen hesap bilgisini kendi yedeklerinden 180 gün içinde siler.
Tüm süreler: Saklama ve Silme Politikası. Verilerinin nasıl işlendiği: Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni.
Yalnızca bazı verileri silmek
Profil bilgilerini ve fotoğraflarını uygulamada istediğin an düzenleyebilir ya da silebilirsin. Diğer veriler için info@perfexus.com adresine yaz.
Aboneliğin varsa
Hesabını silmek App Store ya da Google Play aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini önce mağaza ayarlarından iptal et.